‘국민 치약’으로 불리던 2080치약 일부 중국산 제품에서 사용 금지 성분인 ‘트리클로산’이 검출되어 충격을 주고 있습니다. 애경 회사는 2026년 1월부터 즉각적인 전량 회수(리콜) 조치에 들어갔는데요. 이 글에서 문제가 된 6종 제품 확인부터 2080치약 환불 및 리콜 신청하는 방법까지 상세히 정리해드리겠습니다.
2080치약 환불 신청하기왜 2080치약 리콜하나요?
이번에 문제가 된 제품은 애경산업이 중국 업체 ‘Domy(도미)’에 위탁 생산하여 수입한 치약 6종입니다. 여기서 검출된 ‘트리클로산’은 과거에는 널리 쓰였으나, 발암 가능성과 내분비계 교란 우려로 2018년부터 국내 구강용품에는 사용이 전면 금지된 성분입니다. 애경 측은 “중국 제조사의 원료 관리 미흡으로 미량이 혼입된 것 같다”며, 안전을 위해 자발적 회수를 결정했다고 밝혔습니다.
2080치약 회수 신청하기내 치약도 해당될까?
모든 2080 치약이 위험한 것은 아닙니다. ‘중국산’인지가 핵심입니다.
회수 대상 제품명 (6종)
- 2080 베이직치약
- 2080 데일리케어치약
- 2080 스마트케어플러스치약
- 2080 클래식케어치약
- 2080 트리플이펙트 알파후레쉬치약
- 2080 트리플이펙트 알파스트롱치약
확인 방법
제품 뒷면이나 박스의 표시사항을 꼭 확인하세요.
- 제조국: 중국 또는 제조자: Domy 라고 적혀 있다면 → 회수 대상 (사용 중단 및 환불 신청)
- 제조국: 대한민국 또는 제조자: 애경산업 → 안전 (사용 가능)
※ 치약 단품뿐만 아니라, 해당 치약이 포함된 ‘여행용 세트(케라시스 등)’도 환불 대상입니다.
2080치약 환불받는 방법
구매처, 구매 시기, 사용 여부, 영수증 유무와 상관없이 무조건 전액 환불해 줍니다. 심지어 다 쓰고 빈 튜브만 있어도 가능합니다.
2080치약 환불 신청하기1. 전화 신청 (가장 확실)
- 애경산업 회수 전담 센터: ☎ 080-051-1577 (무료)
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
- 상담원에게 제품명과 개수를 말하고, 환불받을 계좌번호와 주소를 알려주면 택배 기사가 수거해 갑니다.
2. 온라인 신청 (간편)
- 애경산업 홈페이지: www.aekyung.co.kr
- 홈페이지 메인의 [제품 회수/환불 신청] 배너 클릭 후 정보 입력
- 24시간 신청 가능하며 대기 시간 없이 접수할 수 있어 편리합니다.
3. 오프라인 환불
- 최근에 마트나 편의점에서 샀고 영수증이 있다면, 해당 구매처 고객센터에 방문하여 반품할 수도 있습니다. (단, 본사 고객센터 이용이 더 확실합니다.)
이미 썼는데 건강에 문제는 없나요?
애경산업 측은 “검출된 양이 미량이라 단기간 사용으로는 건강에 큰 문제가 없을 것”이라고 설명했습니다. 하지만 트리클로산은 장기간 노출 시 위험할 수 있는 성분이므로, 해당 제품을 가지고 있다면 즉시 사용을 중단하고 환불받는 것이 좋습니다. 만약 사용 후 잇몸 염증이나 구강 내 이상 증상이 있다면 병원 진료를 받아보시기 바랍니다.
자주 묻는 질문
선물 세트로 받은 건데 환불되나요?
네, 가능합니다. 구매 이력이 없어도 제품만 가지고 있다면 고객센터를 통해 환불받을 수 있습니다. 세트 전체를 반품하거나 문제가 된 치약만 골라서 환불할 수도 있습니다.
쓰던 치약도 환불해 주나요?
네, 절반 이상 썼거나 거의 다 쓴 치약이라도 튜브만 남아있다면 전액 환불 대상입니다.
환불금은 언제 들어오나요?
택배 기사가 제품을 수거해 간 후, 확인 절차를 거쳐 신청하신 계좌로 약 7일 이내(영업일 기준) 입금됩니다.
국산 2080은 진짜 안전한가요?
네, 이번 리콜 사태는 중국 위탁 공장의 원료 관리 문제로 발생했습니다. 국내 공장에서 생산된 2080 치약(진지발리스, 퓨어 등)은 엄격한 품질 관리를 거치므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.